とろびーガス会社を変えたいけど、昔から知ってる担当者が引き留めに来たら気まずい…
ご近所付き合いも大切な一戸建てにお住まいの方にとって、この「人との気まずさ」は最大のハードルですよね。
現役プロパンガス設備士の「とろびー」が、あなたの精神的な負担を完全にゼロにする裏ワザを伝授します。
ガス屋の営業マンが「あ、これはもう絶対無理だ」と潔く諦めて帰っていく、最強の断り文句をこっそり教えちゃいましょう！
なぜ彼らは、必死に引き留めに来るのか？
新しい優良なガス会社へ申し込みをした数日後、高い確率で発生するのが「撤回（てっかい）訪問」。
昨日まで高いガス代を黙って請求していたくせに、「なんとかうちで使い続けてくれませんか！ギリギリまで安くしますから！」と急にすり寄ってくるアレです。
なぜ彼らが急に必死になるのか。答えはシンプル。 「既存の顧客を引き留められなかったら、上司から激詰めされる（会社のノルマ）」だから。
現場の営業マンも、実はツラい
彼らも仕事で（嫌々）来ているケースがほとんど。怒鳴りつけて追い返すのは、ご近所の目もありますし、お互いに精神をすり減らすだけ。
「いかに相手の自尊心を傷つけず、サクッと諦めさせるか」が最大のキーポイント。
一撃で終わる「魔法の言葉」はこれだ
もう、玄関先でオドオドする必要は一切ありません。 インターホン越しでも、直接対応する時でも、以下の言葉をそのまま声に出して伝えてください。
『せっかく来ていただいたのに、本当にすみません。今回は主人の強い意向で、すでに別会社のプランで進み切っていて…。私だけの判断ではもう覆せないんです。今までありがとうございました。』
これだけで十分。 長々と切り替える理由を説明したり、価格交渉に乗ったりする必要は全くありません。
プロが解説。なぜこのフレーズが「最強」なのか
現場で何百件と対応してきた設備士の視点から言えば、この言葉を言われた瞬間「あ、終わった（引き留め不可能だ）」と確信を抱きます。
その理由は、相手の心を折る「3つの心理ブロック」が完璧に機能しているから。
目の前にいる奥様ではなく、「そこにいない夫」が決定したことにする。営業マンは「決定権を持たない人」をいくら説得しても無駄だと知っているため、一気に戦意喪失。
「他社のリフォーム保証が絡んでいる」などのニュアンスを含ませることで、単なる価格競争ではなく「システム的に後戻りできない状態」であることを悟らせます。
実はこれが最重要。相手も人間なので、冷たくあしらわれるとムキになりがち。しかし「ご苦労様、でも私にはどうにもできないの」と優しくシャットアウトされると、相手にも「仕方ないな」と上司へ報告する大義名分が立つわけです。
気まずさを乗り越えた先に、極上の美容投資が待つ
- それでもしつこく食い下がられたら？
-
「この後すぐ出かけるので」とインターホンを切るか、扉を閉めてしまえばOK。法的な引き留め権利は彼らには皆無。気にする必要はありません。
これでもう、引き留め訪問への恐怖は完全に消え去ったはず。
嫌な思いを1秒で終わらせて、理不尽なガス代をすぐに適正価格へと戻すのが正解。
そこで浮いた月5,000円のお金は、あなたがずっと欲しかった憧れのデパコスや、お肌を健やかに保つ上質な美容アイテムへと全振りしてください！
一切の気まずさを排除した「スマホ完結の切り替え手順」は、以下の記事で徹底解説しています。
安心して、自分をもっと満たすための次の一歩を踏み出しましょう！
コメント